陳春花：克服企業(yè)的浮躁和脆弱 需要解決這7個問題

很多企業(yè)還只是從內(nèi)部的角度看問題，而并沒有從市場的角度看問題。

迄今為止，一方面，中國企業(yè)經(jīng)歷了相當(dāng)長一段時間的高速增長；另一方面，市場環(huán)境發(fā)生了復(fù)雜而深刻的變化。增長的事實導(dǎo)致很多企業(yè)擁有良好的自我感覺，而變化的事實又導(dǎo)致很多企業(yè)不知該如何應(yīng)對。因為很多企業(yè)還只是從內(nèi)部的角度看問題，而并沒有從市場的角度看問題。我關(guān)注的七個問題是：

1． 持續(xù)的高增長是否有泡沫？

2．能否保持穩(wěn)定的持續(xù)增長？

3．中國企業(yè)是否真的具備大規(guī)模作戰(zhàn)的系統(tǒng)能力？

4．在市場競爭中我們到底靠什么活著？

5．中國企業(yè)是否已經(jīng)達(dá)到了國際化的運(yùn)作水準(zhǔn)？

6．中國企業(yè)是否已形成有效的服務(wù)模式？

7．中國企業(yè)的狀態(tài)、心態(tài)、能力能否支撐其走得更遠(yuǎn)？

一、持續(xù)的高增長是否有泡沫？

我們都不會否認(rèn)中國企業(yè)在持續(xù)高增長。但是，我們是否能以這樣的增長就認(rèn)為我們自己有能力了呢？顯然不是，我們需要明確地回答一個問題：持續(xù)的高增長來源于哪里？

在觀察企業(yè)增長的過程中，我尤其關(guān)注中國家電業(yè)的增長。中國家電業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭，海爾、美的、格力都取得了令人贊嘆的增長，可是應(yīng)該看到家電業(yè)市場需求容量的增長和LG、三星等跨國企業(yè)在中國的銷售都超過我們。因此，我們不能再沉醉于